ウェブ業界の裏側

かつて関わる人全員が不幸になるという最悪のウェブ営業会社があった。私は偶然その近くにちて、1年ほどの出来事を観察することができた。これはその記録である。ウェブ制作のような等価値交換ではない商材に接する場合は、売るほうも売られるほうも心構えが必要なのだ。そうでないと痛い目を見るから。

医者でもITエンジニアでも、それ以外の職業でも、面倒な客の対応は後回しにされる。だって人間ですもの。

中小零細企業のIT業者との付き合い方は、任せるべきところは任せて、自分でやるべきは自分でやる。そして過剰な期待をしたり、営業の甘い言葉に惑わされないことです。

個人経営の医療業は、ウェブサイトによる集患が難しくなっています。というのも、記憶に新しいWELQの炎上後にGoogleは医療系記事のアルゴリズムを大きく変えて信憑性の低い記事が表示されないようにしたのですが、その流れに個人経営の歯医者、ほねつぎ屋などのウェブサイトが表示されないことが組み込まれてしまったからです。この状況でやるべきはソーシャル運用と継続したブログによる情報発進です。

昔SESでさんざんピンハネしていた社長がいました。社員に残業代も払わない一方自分は高級車や海外旅行で放蕩三昧。ある時、一社からの支払いが滞っただけで会社のキャシュフローが崩壊し「30万円貸して」と言われたことがあります。その人自身は何のスキルもなく口が達者なだけ。最後は海外に逃げました。”

GoogleMapに登録されている歯医者の電話番号が勝手にEPARK歯科の番号に変わるという事例が発生しています。調べてみると、EPARKは「許可を得て変えた」と言っており、歯医者側は「そんな依頼していない」と言っています。どちらが正しいのかわかりませんが、とりあえず勝手に変わった番号を戻す手順を掲載します。

LIGはウェブ業界ではオウンドメディアで有名な会社。そこから「おたくの商品をLIGのメディアで紹介するから60万円くれ」という趣旨の営業メールがきた。さてこのメールにツッコミを入れてみよう。

お盆なのに電話営業してくるSEO業者の実態を暴露します。たいていはろくな提案力のない悪質な営業会社です。

まとめサイトの記事に「いかがでしたか」とあるようなのは、多くが実務経験のない人が他の記事をぱくったり、つぎはぎした記事だ。

「ホームページ作りませんか」、「SEOで順位上げませんか」、「オウンドメディアどうっすか」などなどウェブ制作の電話営業にはいろいろな文句があります。営業会社にはちゃんとした会社もあれば、そうでない会社もあり、知識がない人からするとその違いはわかにくいものです。そういう人のために、まっとうな会社かそうでないか見分ける要点をまとめました。「うちはなんでもやります」と言ってくるウェブ制作会社と契約すると、たいていもめます。